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आपकी बिक्री फ़नल से बचने के लिए 7 गलतियाँ

आपकी बिक्री फ़नल से बचने के लिए 7 गलतियाँ

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जब टिंडर ने पहली बार दृश्य में प्रवेश किया, तो उसे ऑनलाइन डेटिंग विकल्पों के समुद्र में बाहर खड़े होने का रास्ता खोजने की जरूरत थी। तो, इसने वही किया जो कोई भी अच्छा बाज़ारिया करेगा: इसने एक बिक्री फ़नल बनाया। बिक्री फ़नल एक ऐसी प्रक्रिया है जो संभावित ग्राहकों को जागरूकता से खरीदारी तक की यात्रा के माध्यम से ले जाती है। दूसरे शब्दों में, यह लोगों को भुगतान करने वाले ग्राहक बनने की दिशा में मार्गदर्शन करने का एक तरीका है।

टिंडर के मामले में, उन्होंने ग्रीक लाइफ पार्टियों की मेजबानी की और भर्ती छात्र उनके मंच से जुड़ने के लिए। एक बार जब ये छात्र टिंडर पर थे, तब ऐप उन्हें उन सुविधाओं की पेशकश करके भुगतान करने वाले ग्राहक बनने की दिशा में फ़नल कर देगा जो केवल सेवा के लिए भुगतान करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध थीं। बाकी इतिहास है। टिंडर अब दुनिया का सबसे लोकप्रिय डेटिंग ऐप है, जिसमें 65 अरब से अधिक मैच रिकॉर्ड किए गए। जबकि बिक्री फ़नल अविश्वसनीय रूप से प्रभावी हो सकते हैं, उन्हें गड़बड़ करना भी आसान हो सकता है। अपनी खुद की बिक्री फ़नल बनाते समय बचने के लिए यहां सात गलतियां हैं:

1. अपने लक्षित दर्शकों को परिभाषित नहीं करना

इससे पहले कि आप बिक्री फ़नल बनाना शुरू कर सकें, आपको यह जानना होगा कि आपके लक्षित दर्शक कौन हैं। यह बिना दिमाग के लगता है, लेकिन इतने सारे व्यवसाय हर किसी से अपील करने की कोशिश करने की गलती करते हैं। यह न केवल आपदा का नुस्खा है, बल्कि यह समय और संसाधनों की भारी बर्बादी भी है। लोगों के एक विशिष्ट समूह पर ध्यान केंद्रित करना और अपनी फ़नल को उनकी ज़रूरतों और चाहतों के अनुसार तैयार करना कहीं बेहतर है।

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2. सम्मोहक सामग्री नहीं बनाना

एक बार जब आप अपने लक्षित दर्शकों को परिभाषित कर लेते हैं, तो यह ऐसी सामग्री बनाना शुरू करने का समय है जो उनके साथ प्रतिध्वनित होगी। यह वह जगह है जहाँ बहुत सारे व्यवसाय यह सोचने की गलती करते हैं कि कोई भी पुरानी सामग्री क्या करेगी। सच तो यह है, यदि आपकी सामग्री सम्मोहक नहीं है, तो आपकी बिक्री फ़नल एक भयानक पड़ाव पर आ जाएगी। आपकी सामग्री को दिलचस्प, सूचनात्मक और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि इसे मूल्य प्रदान करने की आवश्यकता है।

इंटरएक्टिव सामग्री मूल्य जोड़ने और लोगों को जोड़े रखने का एक शानदार तरीका है। अपने फ़नल में क्विज़, आकलन, सर्वेक्षण, पोल, कैलकुलेटर और अन्य प्रकार की इंटरैक्टिव सामग्री शामिल करने का प्रयास करें। शक्तिशाली की एक नई पीढ़ी है नो-कोड लैंडिंग पृष्ठ और फ़नल निर्माता जो आपको बिना किसी कोडिंग ज्ञान के इस प्रकार की सामग्री बनाने की अनुमति देता है।

ये न केवल जुड़ाव बढ़ाते हैं, बल्कि ये आपके दर्शकों के बारे में मूल्यवान “शून्य-पक्ष डेटा” एकत्र करने में भी आपकी सहायता कर सकते हैं। तृतीय-पक्ष डेटा के विपरीत, जो कुकीज़ और वेब बीकन जैसे स्रोतों से प्राप्त होता है, शून्य-पक्ष डेटा सीधे ग्राहक से आता है, और यह विभाजन और लक्षित विपणन के लिए अविश्वसनीय रूप से मूल्यवान है।

3. प्रोत्साहन की पेशकश नहीं करना

अगर आप चाहते हैं कि लोग आपकी बिक्री फ़नल से तेज़ी से आगे बढ़ें, तो आपको उन्हें कुछ ऐसा पेश करने की ज़रूरत है जिसका वे विरोध नहीं कर सकते। यह छूट, नि:शुल्क परीक्षण या ऐसा कुछ भी हो सकता है जो उन्हें कार्रवाई करने के लिए प्रेरित करे।

4. कनवर्ट करना आसान नहीं बनाना

एक बार जब कोई आपकी बिक्री फ़नल की तह तक पहुँच जाता है, तो यह महत्वपूर्ण है कि आप उनके लिए रूपांतरण को आसान बनाएं। यदि आपकी चेकआउट प्रक्रिया भ्रमित करने वाली है या बहुत अधिक समय लेती है, तो आप तेजी से ग्राहकों को खो देंगे।

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5. अपने परिणामों पर नज़र नहीं रखना

यदि आप अपने परिणामों को ट्रैक नहीं कर रहे हैं, तो आपके पास यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि आपकी बिक्री फ़नल काम कर रही है या नहीं। अधिकांश फ़नल निर्माता टूल में फ़नल विश्लेषण शामिल होता है, लेकिन हमेशा Google Analytics या ट्रैकिंग के किसी अन्य रूप को भी सेट करना सुनिश्चित करें, ताकि आप गहराई से देख सकें कि लोग आपके फ़नल के साथ कैसे इंटरैक्ट कर रहे हैं।

6. विभाजित परीक्षण नहीं

एक और गलती जो व्यवसाय करते हैं, वह अपनी बिक्री फ़नल को विभाजित करने में विफल हो रही है। स्प्लिट परीक्षण आपको अपने फ़नल के विभिन्न संस्करणों को आज़माने और यह देखने की अनुमति देता है कि कौन सा बेहतर प्रदर्शन करता है।

यह एक महत्वपूर्ण कदम है, क्योंकि यह आपको अधिकतम रूपांतरण दर के लिए अपने फ़नल को लगातार अनुकूलित करने की अनुमति देता है। विभाजित परीक्षण के बिना, आप कभी नहीं जान पाएंगे कि क्या आप बेहतर कर सकते हैं।

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7. लीड का पालन नहीं करना

अंत में, व्यवसायों द्वारा की जाने वाली सबसे आम गलतियों में से एक उनके नेतृत्व का पालन नहीं करना है। सिर्फ इसलिए कि किसी ने आपकी ईमेल सूची की सदस्यता ली है या आपसे कुछ खरीदा है, इसका मतलब यह नहीं है कि वे जीवन भर के लिए ग्राहक बनने जा रहे हैं।

अपने लीड के संपर्क में रहना और उनके परिवर्तित होने के बाद भी उनका पोषण करना जारी रखना महत्वपूर्ण है। उन्हें मददगार ईमेल भेजें, उन्हें एक्सक्लूसिव डील दें, और नए उत्पाद लॉन्च के बारे में उन्हें अपडेट रखें।

इन सात गलतियों से बचकर, आप एक सफल बिक्री फ़नल बनाने के लिए अपने रास्ते पर होंगे जो परिवर्तित होता है।

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आपकी बिक्री फ़नल से बचने के लिए 7 गलतियाँ

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